En Kallef cada producto es confeccionado con dedicación, utilizando cuero natural y procesos manuales. Por eso, nos importa que te sientas satisfecho con tu compra.

Cambios

Aceptamos cambios dentro de los primeros 10 días desde recibido el producto, siempre que:

  • El producto no haya sido usado.

  • Esté en su empaque original y en perfectas condiciones.

  • Se adjunte la boleta o comprobante de compra.

Los cambios se realizan únicamente por productos del mismo valor o superior (pagando la diferencia).

Los costos de envío asociados al cambio corren por cuenta del cliente.

No realizamos devoluciones de dinero

Dado que trabajamos con producciones limitadas, no realizamos devoluciones de dinero una vez confirmada la compra.

Si el producto presenta una falla de fabricación, por supuesto evaluaremos el caso y ofreceremos reparación, cambio o reembolso según corresponda.

Importante

  • No aceptamos cambios por desgaste natural, mal uso o daño generado por terceros.

  • Para gestionar un cambio, escríbenos a somoskallef@gmail.com indicando tu número de pedido, fotos del producto y motivo del cambio.